Trop de retards de trains en Centre-Val-de-Loire : la SNCF indemnise

Modifié : 6h58 par Noëlline Garon / crédit photo : Corentin Allain

La SNCF va indemniser les abonnés de plusieurs lignes de trains en Centre-Val-de-Loire, à cause de nombreux retards ou annulations en décembre 2024. Une mesure d'indemnisation de 30% de l'abonnement mensuel ou annuel est proposée.

Après la galère du mois de décembre, une bonne nouvelle pour les abonnés de lignes Rémi en Centre-Val-de-Loire. Face aux trop nombreux retards ou annulations de TER, la SNCF annonce qu'elle va les indemniser "à hauteur de 30% de l'abonnement mensuel ou annuel". Cette mesure commerciale peut être mise en place si "plus de 15% des trains de la ligne ont été supprimés ou ont accusé un retard de plus de 10 minutes (hors plan de transport adapté)", fait savoir la compagnie ferroviaire.


Quatre lignes concernées


En Centre-Val-de-Loire, quatre lignes sont concernées par cette mesure : 



  • Paris-Etampes-Orléans

  • Paris Montparnasse-Châteaudun-Vendôme

  • Paris- Les Aubrais- Tours

  • Paris-Bourges


Les usagers doivent effectuer leur demande d'indemnisation en ligne sur le site de la SNCF, avant le 9 février.